Instalando o Bonita Open Solution

Para continuar o último post e desenhar o processo do IVA eu vou precisar do Bonita instalado. Eu visitei a página da BonitaSoft e cliquei no botão de Download (atenção - eu uso Linux.) Não é preciso preencher o formulário: o download começa em alguns segundos. Se isso falhar, ainda existe um link direto, na mesma página, para baixar o BOS manualmente.

O arquivo tem uns 364MB, e descompactado dá praticamente a mesma coisa: um arquivo executável de 367MB e um arquivo com a licença.

Como estou usando um Ubuntu, eu executei o binário com um sudo, para que ele tivesse poderes de root e cuidasse totalmente da instalação. Ela foi muito rápida e fácil:

1. Selecione a linguagem da instalação e a do programa a ser instalado.

2. Selecione o Java. Ele mostra isso mesmo que haja apenas um instalado.

3. A instalação começa: basta apertar Forward.

4. "Eu concordo:" selecione I accept(...) e clique em Forward.

5. Entre o diretório no qual será gravado o BOS.

6. Pronto! É só clicar Forward...

7. ... e esperar a instalação terminar.

8. Eu tinha uma versão anterior do BOS, que eu desinstalei, e por issso ele perguntou sobre migrar.

9. Aguarde enquanto ele prepara o novo workspace.

10. Prontinho! Basta deixar ligado o checkbox e clicar Finish.

11. Tela de abertura.

12. Logo que a tela inicial do Bonita Studio se abre...

13. ... a tela de registro aparece. Preencha os dados e livre-se dela!

Pronto! Bonita Open Solution 5.9 instalado e pronto para operar! Até a próxima, quando transcreverei o processo rascunhado para BPMN!

Inspeção Veicular Ambiental

Um dia os burocratas e políticos de São Paulo decidiram agir para combater a poluição atmosférica da cidade e resolveram criar o programa de Inspeção Veicular Ambiental (IVA) para monitorar um dos maiores poluidores: o veículo automotor. A idéia do IVA é simples: anualmente medir as emissões de poluentes dos veículos da cidade. Abaixo de certos limites, o veículo está aprovado. Acima, reprovado. Nesse caso o dono deve efetuar os ajustes e consertos necessários para reduzir a emissão de poluentes e resubmetê-lo à inspeção, até ser aprovado (ou desistir.) Um veículo reprovado é proibido de se licenciar e, portanto, perde o direito de circular pela cidade.

Vou modelar esse processo para brincar com o Bonita e aprender a usá-lo melhor.

Vamos tratar do meu caso: dono de carro que precisa levar o veículo para ser inspecionado (e, tomara, ser aprovado.) O processo, como eu o experimento, é o seguinte:

1. O dono do carro paga a taxa da inspeção.
2. O dono do carro seleciona um posto de inspeção e agenda-a.
3. O dono do carro leva o carro até o posto de inspeção na data marcada.
4. O inspetor examina o carro.
5. Se houver irregularidades, o carro é reprovado e um laudo, que inclui as prováveis causas) é emitido e entregue ao dono do carro. O dono tem 30 dias para efetuar os reparos e trazer o veículo para re-inspeção.
6. Se não houver irregularidades, o carro é aprovado e um selo é colado no para-brisa do veículo.

Não vou modelar o caso de irregularidade, para simplificar.

Para manter o registro da inspeção eu preciso de uma única tabela, com um registro simples:

• Renavam
• CPF
• Aprovado (caractere: S ou N.)

Depois podemos enriquecer e colocar datas, indicadores de taxa paga etc. Mas por ora, bem simples está bom.

É isso! Próximo passo: desenhar o processo em BPMN.

Bonito Futuro

Eu passei praticamente o ano todo sem postar nada. A verdade é que não tinha muito do que falar, já que ocupo praticamente 100% do meu tempo com a minha família, meu trabalho (centrado no Pentaho e em BI) e meus hobbies (Kindle e ensino.)

O Serpro realmente adotou Bonita, vendeu uma solução completa com ele e, quem sabe, vai investir mais no futuro. Como em qualquer empresa, a adoção do BOS precisa atender aos planos de crescimento da empresa e estar alinhado com seu rumo.

Mas o Bonita é tão legal, tão divertido e tão produtivo que eu me sinto aborrecido de não brincar com ele. E decidi - já há algum tempo - que eu vou montar protótipos com o BOS, por puro diletantismo e desejo de conhecimento.

Eu preciso de um processo, algo para modelar.

Nesse tempo que eu passei gestando essa vontade difusa de brincar com o BOS, eu percebi que uma coisa é o processo e outra completamente independente é o sistema no qual o processo atua e persiste dados.

Por exemplo: controle de acesso a prédios. Uma coisa é um cartão magnético disparar um processo que busca a autorização e depois libera a catraca (ou não) e outra coisa é o sistema no qual a autorização está gravada, e no qual o processo registra a passagem de pessoas.

Então, eu preciso de um sistema. E sabe o quê? Vou escolher um bem simples, mas bem interessante: a Inspeção Veicular da Prefeitura de São Paulo. Eu já passei por ele algumas vezes, e ele tem tudo que eu preciso: muitos papéis e um fluxo simples.

Todos os dados serão gravados em um CRUD. O Bonita vai rodar o processo e atualizar o CRUD. Minha chance de explorar o Tersus!

Agora eu preciso de uma infra-estrutura. Uma máquina para rodar isso, com suporte a servidor de aplicação Java, banco de dados e servidores web em geral. Poderia ter também um servidor LDAP para cadastrar os cidadãos que passam pela inspeção, mais os usuários e papéis do processo. Ótima idéia para me forçar a aprender mais essa tecnologia.

Quem sabe uma máquina na Amazon EC2? Eu já abri uma micro-instância lá. Hmm...

Acho que é isso. Vamos ver como eu desenrolo essa. Até a próxima!

ITIL, CMDB e BOS

Estudando um pouco sobre o texto sagrado dos serviços de TI, "o" ITIL, aprendi que uma das premissas para várias boas práticas é a existência de um CMDB, ou Banco de Dados de Gerenciamento de Configurações. Muitas empresas que oferecem soluções no padrão ITIL também oferecem um CMDB. O exemplo que me ocorre no momento é o Remedy (como "solução" ITIL) e seu CMDB Atrium, ambos da BMC.

No mundo do Software Livre os projetos costumam ser mais centrados, vagamento apoiados no conceito fazer coisas simples bem e obter coisas complexas combinando as coisas simples (procurei a citação por uma hora, mas o Google agora acha que eu sou um acadêmico de inteligência de negócios, e não me mostra nada além de BI...)

Isso significa que um projeto de BPMS vai se focar em fazer crescer um BPMS, só. Um projeto de BI Open Source vai se focar em BI Open Source de qualidade, um de suite de escritórios vai querer ser a melhor suite de escritórios do mundo e assim por diante. Dificilmente um projeto que deseje fazer um CMS vai se preocupar em embutir funcionalidades de ETL e Dashboards no próprio projeto, ou um projeto de monitoramento vai reescrever um agendador de tarefas, se pode contar com um pronto como o Quartz.

Assim, é muito pouco provável que o Bonita Open Solution, um BPMS, vá investir em criar um CMDB. Por outro lado, as caraterísticas do Bonita permitem uma integração com praticamente qualquer sistema, tais como CMDBs Software Livre, ou como o OCS Inventory NG.

Logo, se você procura uma solução ITIL que inclua CMDB, reveja seus conceitos. Terá mais chance de sucesso se procurar uma solução BPMS para implementar os processos (e eu recomendo o Bonita Open Solution), e outras soluções para os projetos de suporte.